消费者 乔女士
你要单独买一个（化妆品），比如说精华，就说我们精华现在什么活动不能单买，一定要搭一个（护肤）水，面霜，反正你要够他（商家）的额度才能买，就之前买了有一个牌子的一个（护肤）水，大毫升的，他们就不单卖，绝对不单卖，有点耍“流氓”！
采访中不少消费者表示，
这样的情况，
如今越来越常见了。
消费者 王先生
我作为消费者消费一件东西，我只是对这个感兴趣，可能另一个我不感兴趣，为什么要去多花这些钱去买一个我用不到的一个东西，连带可能是一些积压的库存吧。
消费者们所说的“配货”，是指购买一件商品时，需要搭配其它的产品才能够有权购买。一些品牌的配货的比例高达1:6，比如购买1000元的商品，门槛是满购6000元的其它任意商品。那么在西安，是否存在这样的情况呢？
在西安南门一家高档品牌集中的商场，某高档品牌专柜工作人员告诉记者，不是所有商品都能无条件购买。
某专柜工作人员
某专柜工作人员：除了上面那个birkin（皮包）和底下那个kelly（不卖）， 因为那些都是仅供陈列的，就是birkin、kelly、康康，除了这三款，其它的都是可以直接买的。
陕视新闻记者：那birkin什么的要配货吗？
某专柜工作人员：需要做消费累计。
陕视新闻记者：买的时候需要先买其它的一些配件是吧？
某专柜工作人员：对！需要做消费累计之后才给您申请。
陕视新闻记者：那也就是说越贵的包，可能累计要越高？
某专柜工作人员：是的，差不多可以这样说！
陕视新闻记者：一般消费到多少才可以？
某专柜工作人员：包的颜色不太一样，就看您要多大的，给您建议如果您要买birkin的话您可以先去攻略一下。
买东西还要做攻略?!
好吧！
记者在网上检索发现，一些攻略表示该品牌几款需要累计消费才能购买的包款价格在六万元到几十万甚至上百万不等，配货比例基本达到了1:1，也就是如果要想买一款价值八万元的包，需要再买够八万元的其它商品，而且这些商品中不包含皮具，只能在手环、丝巾、成衣等范围内选择。
随后记者又来到了另一家专柜，此前有消费者向记者反映，该品牌专柜工作人员的朋友圈发布了一款需要“配货”才能购买的包。当记者提出想买这款包时，工作人员表示目前没有现货，如果有现货了需要“搭配”购买。
某专柜工作人员
某专柜工作人员：现货需要......
陕视新闻记者：现货要配着卖么？
某专柜工作人员：嗯！
陕视新闻记者：怎么配法？
某专柜工作人员：随便，什么东西都行，就是钱包、丝巾、香水啥的都可以。
陕视新闻记者：不限？一个就可以？
某专柜工作人员：对啊！
陕视新闻记者：我看之前那个（店员）她发的朋友圈说要配货？
某专柜工作人员：对，基本是这样，因为那一阵邮差包才刚刚出来，这包还没到这地步。
陕视新闻记者：除了这个款还有哪些款需要这样？
某专柜工作人员：老花的 ，小的包，基本都是这样。
随后，记者又走访了其他的一些商场，在一家商场的化妆品专柜记者询问得知，购买化妆品也存在这样的情况，“配货”的比例甚至更高。
某化妆品专柜工作人员
陕视新闻记者：有196（口红）吗？
工作人员：没货，情人节到的货都卖完了。情人节我们都不单卖的。
陕视新闻记者：搭什么东西都可以？
工作人员：对！
陕视新闻记者：就是不能单买？
工作人员：嗯。
在另一个品牌的专柜，记者表示想买一款75毫升装的精华，两位店员说虽然有货，但必须满购5000元的任意商品才可以购买。
某化妆品专柜工作人员
专柜工作人员：去年8月份开始 ，没有单卖过从来，各个毫升都有限制，小灯泡（化妆品）都要配到6000多，因为货品特别紧缺。
陕视新闻记者：可是我别的都刚买，我不需要别的了。
专柜工作人员：你家里啥用得快可以多备一点。
看来，配货，附条件购买，
并非哪一家的个别现象。
那么这样的“潜规则”
是否符合法律的规定呢？
随后记者将这一情况
反映给了市场监管部门的工作人员。
（点击观看新闻视频）
西安市市场监督管理局碑林分局南关所的工作人员和记者再次回到该化妆品专柜时，刚刚接待过记者的一位工作人员立即换了一套说法。否定需要购满5000元才能购买，一会儿表示该商品只能在套盒中成套出售，一会儿表示目前没货，只要有货就可以单卖。
某化妆品专柜工作人员
陕视新闻记者：刚刚跟我说是搭配任何产品，只要5000，没有说有套盒。
某化妆品专柜工作人员：刚刚我没有接待你，而且我不是柜台的负责人，可能是因为是新来的。
陕视新闻记者：那您刚刚跟我说的是必须满购5000（元）和6000（元）呀？
某化妆品专柜工作人员：我们那个套盒是5000多的 75（毫升）的现在没货 75（毫升）的是个套餐，有单支的货就可以单卖。
陕视新闻记者：那小灯泡单卖吗？
某化妆品专柜工作人员：“小灯泡”现在也没货 ，有单支就可以单卖，按理来说的话我们产品只要有货，你要买都是要卖的，都不可以不卖给顾客，不可以强卖，也不可以不卖。
陕视新闻记者：那就跟你们刚刚说的完全是两套说辞？
某化妆品专柜工作人员：但是我说这话的话，至于负不负责任我不知道，我只对自己负责任。
市场监管部门的工作人员表示将会介入调查，一旦存在搭售行为，将会对该专柜进行处罚。同时工作人员也提醒消费者，如果被“捆绑销售”，消费者应当保留好购物凭证，并向市场监管部门反映，工作人员会协助消费者退掉不需要的商品。虽然目前类似的“配货”行为屡见不鲜，甚至成为了消费者和商家约定俗成的购买门槛，但律师表示，这属于违法行为。
陕西恒达律师事务所律师 赵良善
根据《反不正当竞争法》第十二条的规定，经营者销售商品的时候不得违背消费者的意愿，搭售商品或者是附加不合理的条件，以及《消费者权益保护法》的规定，消费者享有自主选择的权利，经营者不得设置霸王条款，否则就是无效的，如果有遇到类似的事件，消费者可以向当地的工商部门或者是消费者协会进行投诉，由工商部门进行处罚并且将已售的商品予以退回。
陕视新闻3.15报道组
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